Цей порядок визначає процедуру подання, розгляду й ухвалення рішень за скаргами щодо порушень етичних принципів публікації, академічної доброчесності та конфлікту інтересів. Основні принципи розгляду: об’єктивність, конфіденційність, неупередженість і обов’язковий зворотний зв’язок.

Скаргу подають у письмовій (електронній) формі на офіційну адресу редакції на ім’я головного редактора. У ній потрібно зазначити ПІБ та контактні дані заявника (розгляд анонімних скарг можливий лише за наявності вагомих доказів), а також посилання на конкретний матеріал (статтю, рукопис) із детальним описом імовірного порушення з наданням доказів (порівняльні таблиці, посилання на першоджерела тощо).

Процедура розгляду скарг передбачає:

- первинну перевірку – протягом 10 робочих днів головний редактор або відповідальний секретар оцінює обґрунтованість скарги;

- формування комісії з етики – у разі підтвердження обґрунтованості скарги створюють тимчасову комісію з п’яти осіб, до якої можуть залучити членів редакційної колегій та незалежних експертів;

- комунікацію з авторами – редакція повідомляє авторам про отриману скаргу і надає їм можливість надіслати пояснення впродовж 10 робочих днів;

- ухвалення рішення комісії (за результатами ґрунтовного вивчення всіх аргументів ухвалює один із варіантів висновку: «порушення нема», «незначне порушення (потребує корекції)» або «суттєве порушення»).

Залежно від ступеня серйозності порушення, редакція може вирішити відхилити рукопис (якщо він ще не опублікований); внести офіційні виправлення у статтю (публікується окремим документом із власним DOI та лінкується з оригінальною статтею); скористатися процедурою ретракції (відкликання статті) з публікацією офіційного повідомлення на сайті та в черговому випуску; інформувати керівництво установи, де працює науковець.

Рішення редакції може бути оскаржене впродовж 30 днів з моменту отримання повідомлення про результати розгляду.